Deliziosi Baccelli di Vaniglia Bourbon del Madagascar

Livraison offerte dès 25€ d’achat en France

La vaniglia della tua infanzia.

Autentica per tradizione, audace per natura. Una vaniglia come quella di una volta, per esaltare le tue creazioni di oggi.

Scoprirlo

Fidati di oltre 26.000 clienti soddisfatti.

Soddisfatta ++++

Sono rimasta piacevolmente sorpresa nel riceverli, avevo dei dubbi quando li…

Mili
Felice del mio acquisto!

Consegna molto veloce, baccelli di ottima qualità… è un piacere e una delizia!

Cliente verificato
Prima ordinazione

Prodotto molto bello. Eccellente rapporto qualità/prezzo. Spedizione: molto bene. Grazie.

Jean L.
Perfetto

Una consegna molto rapida, un imballaggio curato e una qualità eccezionale. I…

Gilles N.

Fornitore ufficiale - Le Meilleur Pâtissier su M6

Nel 2025, Vanissa rinnova la sua stretta collaborazione con Le Meilleur Pâtissier.

I candidati esalteranno la nostra Vaniglia Grand Cru, le nostre Spezie rare e altri Tesori della Pasticceria durante tutta la stagione.

Questa collaborazione rafforza la nostra missione comune: rendere accessibili a tutti gli appassionati di pasticceria ingredienti naturali e di qualità.

Si fidano di noi
Clienti e partner
Si fidano di noi
Stampa e media

Le média sucré n°1 a eu un coup de coeur pour notre Coffret Lueur Florale. Pourquoi pas vous ?

Nos Compositions de Pétales de Fleurs Comestibles sont désormais disponibles au 64 boulevard Haussmann.

Pour la deuxième année consécutive, Vanissa et LMP s'associent. Les 14 candidats cuisineront avec nos produits durant toute la saison !

@alexandre___boulanger

Alexandre Boulanger

Chef Pasticciere a Roquebrune-Cap-Martin.
@timospatisserie

Timothée Rolland

Vincitore dell’emissione Le Meilleur Pâtissier 13 su M6.
@alaisvaubourg

Alaïs Vaubourg

Chef Pasticcere La Cabro d'Or - Baumaniere

Grazie per la vostra fiducia.

Dal pasticcere della domenica allo chef stellato, serviamo ognuno di voi con la stessa dedizione.

Scopri alcuni dei nostri partner più emblematici.

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Domande Frequenti

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Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, possiamo modificarlo o annullarlo. Contattaci rapidamente via email o telefono (client@vanissa.fr | +33 9 81 94 42 17), e faremo del nostro meglio per accontentarti.

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Non ho ricevuto la conferma dell'ordine, cosa devo fare?

Sì. Offriamo a volte buoni sconto, per partnership o eventi specifici. Offerte speciali sono anche disponibili regolarmente direttamente nel nostro negozio, per rendere la nostra gamma accessibile a tutti. Iscriviti alla nostra newsletter per non perdere nessuna novità.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti con carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e Apple Pay. I bonifici sono possibili per i clienti professionali.

Il pagamento online è sicuro?

Assolutamente. Tutte le transazioni sono criptate tramite un protocollo SSL. I tuoi dati bancari non sono mai memorizzati né accessibili dai nostri servizi.

Il è possibile pagare in più rate?

Il pagamento rateale non è disponibile per i clienti privati. Per i professionisti, offriamo soluzioni basate su preventivi.

Come posso ottenere una fattura?

Una volta convalidato l'ordine, vi verrà inviata una fattura via e-mail. Potete anche scaricarla direttamente dal vostro conto cliente.

Cosa devo fare se il mio pagamento è stato rifiutato?

Verificare innanzitutto la validità della carta e i limiti di pagamento. Se il problema persiste, provate un altro metodo di pagamento o contattate la vostra banca. Naturalmente, il nostro team è a disposizione per aiutarvi.

Quali sono i tempi di consegna?

Nous expédions les commandes sous 2 jours ouvrés. Elles sont donc livrées sous 3 à 4 jours en France, et 4 à 10 jours en Europe.

Spedite in tutto il mondo?

Sì, spediamo in tutto il mondo.

Quels sont les coûts de livraison ?

La spedizione è gratuita in Europa per acquisti superiori a 75€ (4,90€ per importi inferiori). La spedizione al di fuori dell’UE costa 9,90€.

Dove si trova?

Nella soleggiata Aix-en-Provence, in Francia!

È possibile effettuare un ritorno?

Certo che è possibile. Se non siete soddisfatti del vostro ordine, potete restituircelo entro 14 giorni senza dover giustificare la vostra scelta.

Avete offerte per i professionisti?

Certamente, lavoriamo a stretto contatto con artigiani, negozi gourmet, rivenditori… Contattateci (clement@vanissa.fr) per ricevere un preventivo personalizzato entro 24 ore.

È possibile ricevere un campione prima dell'ordine?

Sì, a seconda dei prodotti e delle quantità previste. Vi invitiamo a scriverci (clement@vanissa.fr) con i dettagli della vostra attività e delle vostre esigenze: vi risponderemo rapidamente.

Offrite formati o confezioni adatti ai professionisti?

Sì, abbiamo formati all’ingrosso, sacchetti di grandi dimensioni o bottiglie o scatole a seconda dei prodotti. Non esitate a richiedere il nostro catalogo B2B (clement@vanissa.fr).

Effettuate consegne internazionali per clienti B2B?

Sì, spediamo in molti paesi. Le condizioni variano a seconda della destinazione e delle quantità. Contattateci per uno studio personalizzato (clement@vanissa.fr).

Come si apre un conto commerciale?

Basta scriverci all’indirizzo clement@vanissa.fr con il vostro SIRET, i vostri contatti e una breve descrizione della vostra attività. Sarete direttamente messi in contatto con un commerciale dedicato.

Come posso contattarvi se c'è un problema con il mio ordine?

Potete scriverci a client@vanissa.fr o chiamarci al 09 81 94 42 17. Il nostro team risponderà da lunedì a venerdì, dalle 8:30 alle 16:00.

Quali sono i tempi di risposta?

Rispondiamo generalmente entro 48 ore lavorative, tra le 8:30 e le 16:00 (ora francese). Durante i periodi di alta attività, le risposte potrebbero richiedere fino a 7 giorni.

Non ho ricevuto risposta alla mia e-mail, cosa devo fare?

È probabile che siamo in un periodo di alta attività. Non inviare un’altra email, poiché ciò potrebbe ritardare la gestione della tua richiesta. Puoi chiamarci al 09 81 94 42 17. Ti assicuriamo che nessun messaggio rimarrà senza risposta.

Avete un numero di telefono di contatto?

Sì, potete contattarci al numero 09 81 94 42 17, dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 16.00.

Posso inviarvi un messaggio tramite i social network?

Sì, potete scriverci su Instagram o Facebook. Tuttavia, per qualsiasi domanda relativa a un ordine, si prega di inviare un'e-mail per un migliore follow-up.

Qual è la differenza tra i tipi di vaniglia che offrite?

Ogni vaniglia ha la sua origine, il suo terroir, la sua fragranza. La vaniglia del Madagascar è ricca e cremosa, quella di Tahiti è floreale e aromatizzata all'anice, mentre quella dell'Uganda è legnosa e cioccolatosa. Nelle nostre schede prodotto specifichiamo sempre le particolarità di ogni origine.

I vostri prodotti sono certificati come biologici o del commercio equo e solidale?

Abbiamo optato per un rigoroso disciplinare interno (attraverso la nostra Carta dell'Eccellenza), anziché far certificare i nostri prodotti da organismi esterni. Non vengono utilizzati input chimici. La nostra vaniglia è coltivata principalmente con pratiche agroforestali. Infine, privilegiamo le filiere corte. Il commercio etico è al centro della nostra attività e le nostre partnership alla fonte sono ancorate nel tempo, in modo che i nostri produttori partner non debbano sostenere i costi aggiuntivi della certificazione. In questo modo ottengono di più dal loro lavoro e dal loro know-how.

Tradotto con www.DeepL.com/Translator (versione gratuita)

Qual è la durata di conservazione dei semi di vaniglia?

Tenuto al riparo dall'aria, dalla luce e dall'umidità, un baccello di vaniglia può essere conservato fino a 3 anni senza perdita di sapore.

Come conservare la vaniglia per preservarne la qualità?

Conservare a temperatura ambiente in una provetta di vetro o in un barattolo ermetico. Non conservare in frigorifero. È preferibile riporre un barattolo di vetro in una credenza!

Vaniglia responsabile, impatto positivo

Da Vanissa, ogni baccello di vaniglia racconta una storia. Quella di uomini, donne e famiglie la cui coltivazione della vaniglia si tramanda da generazioni, con passione e rispetto per il sapere tradizionale. In Madagascar, in Uganda e a Tahiti, ci impegniamo per pratiche etiche e una retribuzione giusta. Privilegiando una filiera corta, garantiamo freschezza, tracciabilità e un impatto positivo sulle comunità locali. Il nostro impegno: una vaniglia eccezionale, coltivata nel rispetto degli esseri umani e della natura.