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DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
TITULAR DEL SITIO / RESPONSABLE DE PUBLICACIÓN Y PRODUCTOS / WEBMASTER
CLAIRET
SAS con un capital social de 1.000 euros
645 Rue Mayor de Montricher
Tech’Indus - Bat D
13290 Aix-en-Provence – Francia
850 202 599 R.C.S. Aix-en-Provence
Proveedor de alojamiento web: Gandi
ARTÍCULO 1 – DATOS PERSONALES RECOPILADOS
Cuando realizas una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos los datos personales que nos proporcionas, tales como tu nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de tu ordenador, que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utilizas.
Marketing por correo electrónico (cuando corresponda): Con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
ARTÍCULO 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos proporcionas tus datos personales para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, asumimos que consientes la recopilación y el uso de esos datos únicamente para ese fin.
Si te pedimos tus datos personales por otra razón, como por ejemplo marketing, te solicitaremos directamente tu consentimiento explícito o te daremos la oportunidad de rechazarlo.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si, después de habernos dado tu consentimiento, cambias de opinión y ya no deseas que te contactemos o recopilemos tus datos, puedes notificárnoslo en contact@vanissa.fr o por correo a:
SAS CLAIRET, 41 Impasse des Prairies de la Dime, 13300 Salon de Provence, Francia.
ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar tus datos personales si la ley nos lo exige o si violas nuestras Condiciones Generales de Venta y de Uso.
ARTÍCULO 4 – SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan en los sistemas de almacenamiento de datos y bases de datos de Shopify, protegidos en un servidor seguro con firewall.
Pago:
Si realizas una compra a través de un sistema de pago directo, Shopify almacenará los datos de tu tarjeta de crédito, cifrados conforme a la norma PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Los datos de la transacción se conservan mientras sea necesario para completar el pedido y luego se eliminan.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen la norma PCI-DSS, gestionada por el PCI Security Standards Council (Visa, MasterCard, American Express, Discover).
Las normas PCI-DSS garantizan la gestión segura de los datos de tarjetas de crédito por nuestra tienda y sus proveedores.
Para más información, consulta las [Condiciones de Uso de Shopify] o la [Política de Privacidad de Shopify].
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS
En general, los proveedores de servicios externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tus datos en la medida necesaria para prestar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, algunos proveedores (como pasarelas de pago u otros procesadores de transacciones) tienen sus propias políticas de privacidad respecto de los datos que debemos proporcionarles para tus transacciones.
Recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad para entender cómo tratarán tus datos.
Algunos proveedores pueden estar ubicados en una jurisdicción diferente a la tuya o a la nuestra. Por lo tanto, si decides continuar con una transacción que implique a un tercero, tus datos podrían quedar sujetos a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentre dicho proveedor o sus servidores.
Por ejemplo: si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por un proveedor de EE. UU., tus datos personales pueden ser divulgados conforme a la legislación estadounidense, incluido el Patriot Act.
Una vez que abandonas nuestro sitio web o eres redirigido a un sitio o aplicación de terceros, dejas de estar sujeto a nuestra Política de Privacidad o a nuestras Condiciones Generales.
Conversión de divisas:
Al utilizar nuestro sitio, aceptas que terceros procesen tu dirección IP para determinar tu ubicación geográfica con fines de conversión de moneda. Esta información se guarda en una cookie de sesión (temporal, eliminada al cerrar el navegador) para mantener la coherencia de la moneda durante tu navegación.
Enlaces externos:
Al hacer clic en ciertos enlaces de nuestro sitio, puedes ser redirigido a otros sitios. No asumimos responsabilidad sobre sus prácticas de privacidad y te recomendamos leer sus políticas.
ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Para proteger tus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para evitar que se pierdan, usen indebidamente, accedan, divulguen, alteren o destruyan de manera inapropiada.
Si nos proporcionas los datos de tu tarjeta de crédito, se cifran mediante protocolo SSL y se almacenan con cifrado AES-256.
Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos todas las normas PCI-DSS e implementamos medidas de seguridad adicionales reconocidas en el sector.
COOKIES
Aquí una lista de cookies que utilizamos (puedes decidir si las aceptas o no):
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_session_id: identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre la sesión (referente, página de entrada, etc.).
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_shopify_visit: no se conserva ningún dato, dura 30 minutos desde la última visita; usado para estadísticas internas.
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_shopify_uniq: no se conserva ningún dato, expira a medianoche (según ubicación del visitante); calcula el número de visitas.
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cart: identificador único, dura 2 semanas, almacena información sobre tu carrito de compra.
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_secure_session_id: identificador único de sesión.
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storefront_digest: identificador único, utilizado para verificar el acceso si la tienda está protegida con contraseña.
ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu Estado o Provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que los menores bajo tu responsabilidad utilicen este sitio web.
ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Te recomendamos consultarla con frecuencia.
Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en el sitio. Si realizamos modificaciones sustanciales, te lo notificaremos aquí, para que sepas qué datos recopilamos, cómo los usamos y en qué circunstancias los divulgamos.
En caso de adquisición o fusión de nuestra tienda con otra empresa, tus datos podrán ser transferidos a los nuevos propietarios para asegurar la continuidad del servicio.
PREGUNTAS Y CONTACTO
Si deseas acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier dato personal que tengamos sobre ti, presentar una queja o simplemente obtener más información, contacta a nuestro responsable de privacidad en contact@vanissa.fr o por correo a:
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